Často kladené otázky
Jak probíhá platba?
Platba probíhá předem bankovním převodem. Po odeslání objednávky vám e-mailem zašleme potvrzení a platební údaje, zboží odesíláme po přijetí platby.
Jak dlouho trvá doručení?
Objednávky obvykle expedujeme do 2 pracovních dnů od přijetí platby, Česká pošta pak zásilku doručí zpravidla do 1–3 pracovních dnů.
Můžu zboží vrátit?
Ano, do 14 dnů od převzetí máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu. Podrobnosti najdete na stránce Vrácení zboží.
Co dělá Formometr na úvodní stránce?
Formometr přepočítá množství surovin z receptu podle poměru ploch vaší a cílové formy na pečení — stačí zadat tvar a rozměry obou forem a množství surovin.
Jak se starat o litinovou pánev?
Po umytí pánev ihned osušte a lehce potřete olejem, aby si udržela patinu. Nedoporučujeme myčku ani agresivní saponáty.
Nabízíte dárkové balení?
Dárkové sety (např. utěrky a chňapky) jsou již baleny jako dárek. U ostatního zboží se na dárkové zabalení zeptejte v poznámce k objednávce, rádi vyhovíme.