Obchodní podmínky

Tyto podmínky upravují nákup v internetovém obchodě Kuchyňské Potřeby Vařečka a vztah mezi obchodem a kupujícím při objednávce zboží.

Objednávka

Objednávka vzniká odeslením vyplněného formuláře v košíku. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy obchod objednávku e-mailem potvrdí a sdělí dostupnost zboží.

Ceny

Ceny zboží jsou uvedeny v českých korunách u každého produktu v katalogu a jsou konečné. K ceně zboží se připočítává poštovní poplatek, jehož výši obchod sdělí při potvrzení objednávky.

Platba a dodání

Platba probíhá předem bankovním převodem na základě platebních údajů zaslaných e-mailem po potvrzení objednávky. Zboží je odesíláno Českou poštou po přijetí platby, podrobnosti viz stránka Doprava a platba.

Odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu je popsáno na stránce Vrácení zboží.

Reklamace

V případě vady zboží nás kontaktujte na [email protected] s popisem problému a fotografií. Reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě.

Dostupnost zboží

U drobnějšího krámku se může stát, že zboží mezitím dojde. Pokud objednaný kousek nebudeme mít skladem, napíšeme vám e-mailem a nabídneme náhradu nebo vrácení celé částky.

Komunikace

Veškerou komunikaci k objednávce (potvrzení, platební údaje, řešení reklamace) vedeme e-mailem na adresu, kterou uvedete v objednávce nebo kontaktním formuláři.

Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky i vztah mezi obchodem Kuchyňské Potřeby Vařečka a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, včetně příslušných předpisů na ochranu spotřebitele.

Mimosoudní řešení sporů

Případný spor, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou e-mailem, může spotřebitel řešit mimosoudně u České obchodní inspekce.

Závěrečná ustanovení

Obchod Kuchyňské Potřeby Vařečka si vyhrazuje právo tyto podmínky přiměřeně upravovat. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.